Поиск - Категории
Поиск - Контакты
Поиск - Контент
Поиск - Ленты новостей
Поиск - Метки

Как заказать детализацию на Билайн

Оператором Билайн предоставляется возможность отследить расход средств на счете посредством детализации. Вы можете узнать о совершенных с телефона звонков, о входящих вызовах, получив распечатку одним из предлагаемых вариантов – уведомление на телефон, через интернет или колл-центр:

  1. Заказать отчет о проводимых с номера операциях вы можете, отправив СМС на номер 1401 с указанием своего e-mail. На обработку заявки уйдет буквально несколько минут, после чего вы получите уведомление, что запрос выполнен, и детализация Билайн отправлена на данный вами адрес почты. Вы получите бесплатно распечатанный в формате MS Excel (.xls) отчет за месяц. Детализация звонков может заказываться на почту не больше десяти раз за сутки.
  2. Если вам необходима подробная детализация вызовов и звонков за срок, превышающий месяц, нужно зайти в личный кабинет Билайн. Совершив вход в свой ЛК, вы сможете просмотреть дополнительно состояние счета телефона, сведения о принятых и отправленных СМС, узнать о распределении расходов по платным сервисам.
  3. Получить информацию можно в приложении «Мой Билайн». Для этого вам надо зайти в «Финансы», открыть вкладку «Детализация». В режиме онлайн вы сможете посмотреть сведения за интересующий период в пределах одного месяца.
  4. При обнаружении «недостачи» финансов, можно по горячим следам сделать запрос на детализацию последних операций с мобильного. Отправьте комбинацию *122#, в ответ вы получите уведомление о списании средств за последние 5 действий.
  5. Если вам не удалось самостоятельно разобраться с исчезновением денег со счета, либо необходима чужая детализация, позвоните в службу поддержки оператору Билайн. Сотрудник службы поможет установить, куда делись средства, а вы в последующем сможете взять под контроль расходы на связь и не тратить лишнее.
5 1 1 1 1 1 Рейтинг - 5.00 (Голосов: 1)

Ответ найден?

Close

Не стесняйтесь, делитесь с друзьями в соц.сетях! Спасибо:)