Если баланс нулевой, а возможности положить средства на счет нет, воспользуйтесь услугой «Доверительный платеж», которую предлагает оператор Билайн. Пополнение при минусе на балансе возможно несколькими вариантами:
- Обещанный платеж вы можете взять, набрав команду *141#. Набранная на телефоне комбинация цифр *141*7# поможет узнать доступность платежа и сумму конкретно для вас: в полученном СМС будет нужная информация. Если вы пользуетесь услугами связи Билайн меньше 2-х месяцев, либо затраты на связь меньше 50 руб./мес., то пополнить счет таким образом невозможно.
- При наличии под рукой интернет соединения вы можете брать платеж в Личном кабинете Билайн. Войдя в ЛК, перейдите в раздел «Оплата и Финансы», нажмите клавишу «Доверительный платеж». На экране высветится доступность услуги, сумма, размер комиссионных. Платеж выдается на 3-дневный срок. Нажмите «Получить … руб.».
- Получить платеж вы сможете, воспользовавшись мобильным приложением «Мой Билайн». В меню откройте раздел «Финансы», после открывается вкладка «Оплата» и затем – «Доверительный платеж». В информационном окошке вы увидите, какая сумма доступна и на каких условиях. При согласии нажмите «Подключить».
- Если не удалось все сделать самостоятельно, вы можете попросить о помощи оператора Билайн. Если невозможно подключить опцию, сотрудник службы поддержки выяснит причину и проконсультирует по вопросу.